【背景】
在机关的组织体系中,中层干部对上负责决策落实,对下担当管理责任,是工作落实者和部门管理者。他们工作态度的好坏、服务水平的高低,反映部门乃至党委、政府的形象。最近,在安徽南陵县的县直单位中层干部中,正进行着一场特殊的“考试”——社会测评,让民意在评价中层干部中唱主角,改进机关工作作风,提高行政效能。
【对话嘉宾】
安徽省南陵县委书记 凤剑峰
记者:社会测评为什么首先针对中层干部群体“开刀”?
凤剑峰:这几年,南陵经济社会发展势头不错,干部干事的主流是好的。但是,少数中层干部缺乏大局意识,干工作以部门利益为中心,办事情以自身喜好为标准,对县委县政府的部署,有利争着上、难事绕道走;有的表面上答应得很好,就是看不到实际行动,导致一些部署走过场、没落实。这次,我们筛出与经济建设、群众生产生活密切相关的县直单位科室负责人搞社会测评,就是要把评判权交给群众,治一治少数中层干部那种不作为、慢作为、乱作为的“中梗阻”毛病,增强机关中层干部的责任意识、效能意识、廉洁意识和服务意识。
记者:参评对象怎么确定?测评内容有哪些?
凤剑峰:确定参评对象,主要根据科室职能以及所承担的职责,重点选那些与经济社会发展和群众生产生活关系密切的“实权”科长,分行政执法、行政审批和行政管理及服务3类测评。目前,第一批参评对象一共117名,涉及38个县直单位。而且,我们通过媒体,公开他们的姓名、办公电话、照片及所在科室的职责等信息,真正把管理服务一线变成“考场”,让科长们的执法、服务行为和态度成为一次次“应考”。不少群众反映:他们对科长们的服务态度评价有了发言权,态度不好,就能在测评中“秋后算账”。
在测评内容上,我们确定服务态度、办事效率、工作作风、依法行政和勤政廉政等5个方面内容。拿服务态度来说,要看你服务得是否主动、热情、文明、规范,有无“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象。总之,测评内容很细,一目了然,便于社会各界参与。
记者:测评方式如何做到科学合理?
凤剑峰:测评采取百分制,分两个层次进行:一是在年底以参评对象所在科室职能为依据,到有关单位召开民主测评会,分别对不同的参评对象进行民主测评,服务对象超过50人的,随机抽取不少于50名参会人员,分值占总分的85%;二是开展网上测评,对照评议内容,设置测评表,在政府网站“社会测评活动专题页面”上公开,由社会各界人士对所有参评对象进行网上测评,并结合政风评议活动,扩大社会参与面,分值占15%。
为掌握各单位活动开展情况,我们还采取明察暗访,对所有参评对象的活动开展情况作日常督查考评,发现情况及时通报,并提出整改意见。同时,根据5项测评内容,分别细化、量化日常督查扣分标准,对在日常督查中发现科长们的“劣迹”马上“对号入座”,在总得分中扣除相应分值。
记者:测评结果的好坏,对中层干部有实质性影响吗?
凤剑峰:社会测评不能一测了之,运用结果是关键。我们把测评结果与干部年度考核挂钩,作为对干部奖惩、任用、评优评先的重要依据。评为优秀中层干部的,当年年度考核直接定为优秀等次;评为不满意中层干部的,免去其现职,一年内不得转任其他中层岗位,当年年度考核中不得评为优秀等次;属于垂直管理的,向其主管部门发出通报函,提出调整其岗位的意见。
同时,单位分管领导和主要领导也可能要负连带责任。比如,有一名被评为不满意中层干部的单位,对单位分管领导效能告诫1次,并责令写检查;若同一单位有两名被评为不满意中层干部的,对该单位主要领导效能告诫1次,并责令其写检查;2名不满意中层干部同属一个分管领导分管的,将对该分管领导调离本单位;是垂直管理的,向其上级部门建议调整分管领导工作岗位。此外,对在社会测评活动中经查实有拉票等行为的,将直接定为不满意中层干部。