今年以来，四川省岳池县城西社区社委围绕“有求必应、有难必帮、以人为本、为你分忧”的服务宗旨，创新服务理念，强化社会管理，推出“四小”平台，突出“家庭式”服务，力求便民惠民，赢得了居民好评和社会认可。

一张小卡片，架起连心桥。社区党委精心制作《便民服务卡》，将社区干部姓名、职务、办公电话、手机号码、服务项目、服务承诺等内容印制在卡片上，通过街头集中宣传、干部进小区、党员上楼栋等方式，将《便民服务卡》发送到居民手中，方便居民电话询问及联系。服务范围涵盖了党建工作、法律咨询、房产交易、家教家政、人才交流、就业咨询、扶困帮困、医疗保健、设施维护、路灯安装等15个方面。今年共发放《便民服务卡》3500余张，办理事项1200余项，服务居民1800余人次，加深了干群情谊，提升了社区党委美誉。

一块小专栏，开启宣传窗。社区党委在69个小区设置宣传专栏，由党支部、党小组、党员和小区积极分子共同维护管理，用于宣传国家新政，张贴便民措施，反映社情民意，传播科学文化等。宣传栏结合社区各项工作，认真开展主题宣传和专项宣传，定期更换宣传内容，成为了社区党组织的喉舌，居民生活的导向，被居民喻为“小灵通”。今年来，先后开展了“普及科学知识，弘扬科学精神”、“清洁环境，关爱健康”、“文明礼仪，快乐生活”、“和谐社区”、“党员共建”等主题宣传和专项宣传，积极引导居民广泛参与到省级文明城市创建和省级卫生城市创建活动中来，凝聚了社区民心民力，增进了社区互动与了解，深受居民称赞。

一套小桌凳，延伸服务台。社区党委开展“党员示范行动”，组织社区党员干部和相关部门、单位人员，利用周末及节假日，把小桌凳搬进居民小区，延伸社区服务中心的相关业务，为不方便到社区服务中心的居民现场办理业务和其它服务，让居民在家门口就能享受到便捷的社区服务。上半年，在居民小区现场办理《流动党员证》23个，建立弱势群体帮扶档案217个，组织政策法规宣讲18场次，化解矛盾纠纷17件，开展“妇女健康知识讲座”3场、“老人自我养生和保健辅导会”2场、“儿童养成教育”专题辅导3场。

一个小乐园，构建温馨港。社区党委开展“党员助老行动”，建立社区居家养老服务站，设立大家庭食堂、老年接待室、日托休息室、健身康复室、阅览室、棋牌室等，组织162名社区党员和驻区单位党员骨干，组建社区养老服务工作队，对老年人提供餐饮、疾病防治、精神慰藉、康复训练等日间照料服务，构筑老年健康乐园和温馨港湾，真正体现老有所养、老有所乐。还成立社区老年人体育协会、腰鼓队、剑拳队、联谊会等组织，定期开展打腰鼓、唱戏剧等“夕阳红”文艺节目表演；经常开展健身球、乒乓球、羽毛球、台球等健身运动，举办扑克、象棋、家庭烹饪等比赛活动，让社区老人锻炼了身体，丰富了文化生活。去年12月，该社区被省民政厅授予“四川省养老服务社会化示范社区”称号，成为岳池县首个省级养老服务社会化示范社区。目前，社区已为48名老年提供了老年病的预防、治疗、护理、康复训练、健康知识普及等日间照料服务。

（魏华 朱利）