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重庆市渝中区:“三去一增”行动做活服务
2021-06-25 17:09:27     来源:中国组织人事报

近些年来,重庆市渝中区不断强化社区党委政治功能和组织力,推动社区工作“对上负责”和“对下服务”有机统一,有力提升社区治理能力和服务水平。

该区开展去“行政化、形式化、办公化”和增强社区服务功能的“三去一增”行动,推进“撤台子、摘牌子、腾房子”专项清理工作,最大限度压缩办公面积,清理社区上墙的各类规章制度、标语、标牌。实施社区阵地亲民便民化改造,试点建设集社区养老中心、文化中心、卫生服务中心、便民服务中心于一体的“居民之家”综合体,推行“前台一窗受理、后台分工办理、网格主动受理”服务模式,让社区工作者有更多时间上街、进楼、入户开展群众工作,营造亲民、便民的服务环境。

为优化社区综合治理功能,该区精准划分网格管理单元,以常住居民为基础,统筹考虑户籍人口、特殊人群、社会单位等因素,调整社区区划设置。整合派出所、综治巡防等力量向社区、小区、网格下沉,所有社区警长兼任社区党委副书记,实现人员融合、阵地整合、工作联合,解决好高空抛物等基层治理顽疾。

会同城管、住建、公安等部门,该区成立物业管理工作领导小组,指导全区成立物业服务企业党建联盟,75个物业服务企业党组织带动206家物业服务企业共同加入。通过引入专业化物业服务企业、街道、社区党组织领办公益性物业服务中心等多种方式,全覆盖兜底管理老旧住宅。指导制定老旧小区物业服务收费标准和作业标准,鼓励各社区服务提质增值。建立物业企业星级评价制度,定期组织居民对物业服务质量开展评议,打造“以评促改、优胜劣汰”的服务环境。

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