今年以来，江苏省泗洪县为切实转变村干部作风，增强为民服务意识，构建服务型村干部队伍，出台了《关于加强村干部作风建设的八项制度》，要求村干部在做好日常工作的同时，主动倾听群众诉求、深入排查矛盾问题、积极兴办好事实事，分类记录好“两本日记、五本账”，即走访群众日记、值班代办日记、群众“急、难、愁”台账、特殊群体关爱台账、“一对一”帮扶台账、民主议事台账、好事实事台账。

对村干部走访排查梳理出的问题，实行县、乡、村三级联动办处机制，限时办结，按期“结账”，做到小事不出村、大事不出镇、难事不出县。办结事项实行每月公示，并就办理效果接受群众监督评议，对办理效果不满意的重新“回炉”。县委组织部、县纪委、督查室等部门联合组成村干部作风建设督查组会同乡镇党委，采取季度“查账”和随机走访群众的方式，对村干部结对帮扶、办实事、解难事和工作作风等情况进行实时监测，动态掌握群众满意度。对“账簿”记录不实、办结率低、群众反映意见较大，民主测评群众满意率低于60%的村干部进行诫勉谈话；对连续两次低于60%的村干部给予降职或免职处理。通过走访“记账”、联动“结账”、群众“评账”，推动村干部科学“算账”，让村干部联系服务群众制度化、常态化、长效化。

（乔宏岩）